Raúl Peña
En el mundo de los empresarios, el conocimiento del sistema de las 4P es bastante popular y muy utilizado para definir cómo mercadear profesionalmente sus empresas, todos sabemos que una empresa tiene como finalidad principal crear nuevos clientes y mantener los que se tienen, por lo que una vez que entramos al mercado nuestra mayor meta es crecer y esto solo se logra con un aumento en las ventas, lo que está en línea con un excelente mercadeo, si esto no fuese así, ¿por qué la Coca Cola, por ejemplo, no para de atacarnos con sus anuncios?
Pues vamos a hacer una analogía entre esta técnica de mercadeo con lo que nos pasa en Honduras a los 8 millones de catrachos. Las 4p son: Producto, Posición, Precio y Promoción, según este sistema toda empresa debe concentrarse en analizar profundamente estos factores y mejorarlos al máximo para ser triunfadora; cuando se trata del Producto –o servicio– la empresa debe tener muy claro cuál es el producto que ofrece, el cual lógicamente debe ser de calidad y lo principal, que el cliente sepa exactamente qué es lo que vendemos, ¿comida?, pues debe definirse si es cruda, cocida, fría, caliente o de otro tipo ya que se debe llenar una necesidad que él tiene; cuando se habla de Posición, el esfuerzo se concentra en determinar la plaza en que estaremos vendiendo el producto y esto es muy importante ya que el entorno en donde nos moveremos puede ser significativo para las ventas, en un lugar frío podría ser fácil vender leña o carbón en vez de vender aire acondicionado ¿no cree?, así también cuando se habla de Precio, esto tampoco es fácil pues para definir nuestros precios debemos estudiar a la competencia y además conocer muy claramente nuestros costos, un mal cálculo nos sacará del mercado y por último la P de Promoción –que no significa publicidad– sino más bien la manera en que debemos comunicar el producto a nuestro público y eso no es tan simple como poner un anuncio.
Si esa receta de las 4P funciona muy bien para las empresas ¿cuáles serían las P de un gobierno que quisiera sacar adelante a nuestro país? Pues a nuestro juicio serían: Punición, Planificación, Preparación y Productividad.
Punición, es lo contrario a la impunidad y es lo más soñado por este pueblo y seguramente si todo hondureño supiese que será severamente castigado si defrauda, asalta, roba, denigra, prevarica o viola la ley y que los abogados defensores de los criminales llevarán la misma culpa si pierden el caso, si los castigos fueran ejemplares, olvidándonos por un rato de aquellos defensores de los llamados derechos humanos que en Honduras solo se aplican a los delincuentes, la conducta social podría ser otra.
Planificación, este presidente ya tiró el Plan de Nación hecho con tanto esfuerzo para 32 años y se ha dedicado a regalar estufas y al populismo barato, en realidad no tiene ningún plan y su trabajo consiste en andar pidiendo dinero prestado para pagar el gasto corriente y la deuda, puesto que los proyectos de infraestructura ya se le dieron a empresas privadas que nos escurren con peajes, carreteras, puentes, puertos, aeropuertos y generación de energía.
Preparación, los hondureños que egresan de colegios y universidades están lejos de llenar los requisitos para desempeñarse en empresas internacionales, por eso, casi todas traen sus gerentes, ingenieros y administradores de alto nivel, nuestra mano de obra no es calificada y la UNAH no clasifica en ningún lugar en las evaluaciones a nivel internacional, falta además reforzar los valores en profesores y alumnos y en crear centros de investigación, sin ciencia no habrá desarrollo.
Productividad, sin considerar que en Honduras las empresas que están instaladas son muy pocas, consientes estamos que no están lo suficientemente capacitadas para producir con eficiencia y en el menor tiempo, productos de calidad para competir a nivel internacional, esto es igual para los servicios que se prestan y como oveja negra podemos mencionar a la Portuaria, Hondutel, ENEE y todas las que usted le agregue y mientras no les saque de esta situación no hay manera que nuevos inversionistas vengan a nuestro país y más aun con los masacrantes impuestos que hoy se pagan acá.
Están dadas pues las 4P que pensamos podrían ser un eje para impulsar el desarrollo y mejorar las condiciones de vida de una forma real que nos lleve a las 4P de la nueva Honduras donde tengamos: Prosperidad, Paz, Protección y Patria.
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